Wszyscy inżynierowie zajmujący się uszczelnieniami przejść kablowych i rurowych mogą zaoszczędzić czas i zapewnić wysoką jakość projektu dzięki oprogramowaniu Roxtec Transit Designer™. Zapewni ono właściwe uszczelnienie do danego zastosowania wraz z całą wymaganą dokumentację. Jest bardzo proste w obsłudze, a dzięki znakomitej pomocy technicznej, rozpoczęcie pracy jest łatwe nawet dla nowych użytkowników.
„Udostępniam swój ekran i przeprowadzam nowych użytkowników przez cały proces. Już po 15 minutach są oni gotowi do pracy, nawet jeśli wcześniej nigdy nie używali uszczelnień Roxtec” — mówi Aleisha Kelley, kierownik ds. pomocy technicznej w Roxtec.
Aleisha Kelley używa Roxtec Transit Designer™ od kilku lat. Wie, że jest to wspaniałe narzędzie online do wybierania i projektowania przepustów kablowych i rurowych, zarówno dla obecnych, jak i nowych klientów.
„Nasz system uszczelniający jest świetny, ale musimy wiedzieć, które komponenty mamy zamówić. Oprogramowanie pozwala łatwo zestawić wszystko ze sobą i skompletować zamówienie zakupu z prawidłowymi numerami wszystkich części”.
Uznane usługi projektowe
Aleisha Kelley pracowała przy wielu projektach i pomogła klientom zaoszczędzić mnóstwo czasu. Jednym z przykładów jest projekt obejmujący trzy budynki z 1000 otworów na kable i rury. Klient zakładał, że prace projektowe potrwają trzy tygodnie, ale z dzięki pomocy Aleishy Kelley gotowy projekt udało się przesłać do zatwierdzenia już po tygodniu.
„Cieszę się, że mogą pomagać klientom. Otrzymują od nad kompleksową obsługę w jednym pakiecie. Przekazujemy im całą dokumentację od rysunków i plików 3D po listy materiałowe, certyfikaty i instrukcje instalacji. Mogę zaproponować produkty, które mamy na stanie, i dodać narzędzia, które uproszczą ich instalację”.
Pomagała klientom, projektując wszystko od kompaktowych przepustów kablowych do szaf po rozwiązania dla kabli i rur w rowach kablowych. Pokazała im również sprytny sposób wyboru pasujących przejść Roxtec: opieranie się na rozmiarze koryta kablowego.
Prezentowanie przydatnych funkcji
Aleisha Kelley zawsze jest gotowa poświęcić dodatkowy czas klientom, którzy chcą dowiedzieć się więcej o funkcjach oprogramowania, na przykład jak zaimportować wiele kabli z pliku Excel lub dodać wymagane certyfikaty. Za pośrednictwem oprogramowania mogła również udostępnić informacje o realizowanych projektach inżynierom ds. rozwoju produktów Roxtec, co pozwoliło jej zaoferować niestandardowe rozwiązania klientom o bardzo specyficznych potrzebach.
Wielu inżynierów dostrzega te zalety i chce mieć możliwość samodzielnego korzystania z Roxtec Transit Designer™. Narzędzie online pozwala szybko i łatwo projektować bezpieczne przepusty kablowe i rurowe — i jest całkowicie bezpłatne. Zwykli użytkownicy mogą w ciągu kilku minut zaprojektować setki przepustów.
„Wystarczy, że się zarejestrujesz i możesz od razu zacząć korzystać z narzędzia, zwłaszcza jeśli znasz nasz system. A jeżeli potrzebujesz wskazówek, zarejestruj się i skontaktuj się nami. Udostępnimy Ci nasz ekran i przeprowadzimy przez proces. Rozwiązania Roxtec to w końcu certyfikowane produkty bezpieczeństwa, więc chcemy mieć pewność, że wszystko jest na swoim miejscu”.
Więcej na temat oprogramowania Roxtec Transit Designer™ można przeczytać tutaj.
