Todos los ingenieros de diseño que trabajen con sellos de entrada de cables y tuberías pueden ahorrar tiempo y garantizar la calidad con Roxtec Transit Designer™. El software garantiza obtener el sello adecuado para la aplicación correcta, además de toda la documentación relacionada. Gracias a su sencillez genuina y al excelente soporte técnico, es muy fácil comenzar.
"Comparto mi pantalla y dirijo a los nuevos usuarios a través del proceso. Aprenden rápidamente y están listos para empezar en 15 minutos, incluso aunque no estuvieran familiarizados previamente con los sellos de Roxtec", explica Aleisha Kelley, responsable de habilitación de Roxtec.
Aleisha Kelley lleva trabajando con Roxtec Transit Designer™ desde hace varios años. Sabe que es una excelente herramienta online que permite seleccionar y diseñar sellos para cables y tuberías, tanto para clientes existentes como para nuevos clientes.
"Nuestro sistema de sellado es excelente, pero debe saber qué componentes hay que solicitar. Con el software, puede organizarlo todo con facilidad y realizar un pedido de compra completo con todos los números de serie correctos".
Servicios de diseño muy valorados
Aleisha Kelley ha realizado el diseño de muchos proyectos y, por lo tanto, ha ayudado a los clientes a ahorrar mucho tiempo. Un ejemplo es un proyecto que incluía tres edificios con 1000 aberturas para cables y tuberías. El cliente estimó tres semanas de trabajo de diseño, pero con la ayuda de Aleisha Kelley todo estuvo listo y enviado para aprobación en tan solo una semana.
"Es muy gratificante poder ayudar a los clientes. Consiguen todo lo que necesitan de nosotros, en un mismo paquete. Incluye toda la documentación, desde planos y archivos 3D hasta listas de materiales, certificados e instrucciones de montaje. Les puedo proponer productos que tenemos en stock y añadir herramientas para simplificar el trabajo de instalación".
Ha ayudado a los clientes diseñando todo tipo de elementos, desde entradas de cables con eficiencia de área para armarios hasta soluciones para cables y conductos en zanjas de cables. También les ha permitido descubrir una forma inteligente de seleccionar los pasamuros de Roxtec que mejor coinciden: usar el tamaño de la bandeja portacables.
Presentación de características útiles
Aleisha Kelley siempre está preparada para dedicar un tiempo extra a los clientes que desean más información sobre las funciones del software, por ejemplo, cómo importar varios cables desde un archivo de Excel o agregar los certificados necesarios. También ha compartido información de proyectos con los ingenieros de desarrollo de productos de Roxtec a través del software y, por lo tanto, ha podido presentar soluciones a medida a clientes con necesidades muy concretas.
Muchos ingenieros de diseño ven las ventajas y desean poder utilizar Roxtec Transit Designer™ por sí mismos. La herramienta online permite diseñar sellos para cables y tuberías seguros de forma rápida y sencilla, y es completamente gratuita. Los usuarios habituales pueden, de hecho, diseñar cientos de pasamuros en cuestión de minutos.
"Puede registrarse y empezar a usarlo de inmediato, especialmente si está familiarizado con nuestro sistema. De lo contrario, basta registrarse y ponerse en contacto o chatear con nosotros. Podemos compartir nuestra pantalla y guiarlo a través del proceso. Al fin y al cabo, las soluciones de Roxtec son productos de seguridad certificados y queremos asegurarnos de que todo está en su sitio".
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