Tous les ingénieurs concepteurs qui utilisent des solutions d'étanchéité pour les câbles et les tuyauteries peuvent gagner du temps et garantir la qualité grâce à Roxtec Transit Designer™. Le logiciel garantit que vous choisissiez la bonne solution d'étanchéité pour la bonne application et que vous disposiez de toute la documentation associée. Grâce à sa véritable simplicité et à un excellent support, il est très facile de commencer à l'utiliser.
« Je partage mon écran et je guide les nouveaux utilisateurs tout au long du processus. Ils apprennent rapidement et sont opérationnels en 15 minutes, même s'ils ne connaissaient pas les solutions d'étanchéité Roxtec », indique Aleisha Kelley, responsable habilitation chez Roxtec.
Aleisha Kelley travaille avec Roxtec Transit Designer™ depuis plusieurs années. Elle est convaincue qu'il s'agit d'un excellent outil en ligne pour sélectionner et concevoir des passages de câbles et de tuyauteries, pour les nouveaux clients comme pour les existants.
« Notre système d'étanchéité est remarquable, mais vous devez savoir quels composants commander. Grâce au logiciel, vous pouvez facilement tout regrouper et obtenir un bon de commande complet avec tous les numéros d'articles. »
Services de conception appréciés
Aleisha Kelley a participé à la conception de nombreux projets et a ainsi aidé les clients à réaliser d'énormes gains de temps. Citons par exemple ce projet comprenant trois bâtiments avec 1 000 passages de câbles et de tuyauteries. Le client avait estimé que la phase de conception durerait trois semaines, mais avec l'aide d'Aleisha Kelley, tout a été réalisé et envoyé pour approbation en seulement une semaine.
« Il est particulièrement gratifiant de pouvoir aider les clients. Nous leur fournissons tout ce dont ils ont besoin, dans un seul dossier. Il comprend toute la documentation, avec les plans, les fichiers 3D, la liste du matériel, les certificats et les instructions d'installation. Je peux proposer des produits que nous avons en stock et ajouter des outils pour simplifier les travaux d'installation. »
Elle a aidé les clients en concevant tout, des passages de câbles peu encombrants pour les armoires, aux solutions pour les câbles et les conduits dans des tranchées. Elle leur a également fait découvrir une manière intelligente de sélectionner les passages Roxtec appropriés : utiliser les dimensions du chemin de câbles.
Présentation des fonctionnalités utiles
Aleisha Kelley est toujours prête à consacrer davantage de temps aux clients qui souhaitent en savoir plus sur les fonctionnalités du logiciel, par exemple comment importer plusieurs câbles depuis un fichier Excel ou ajouter les certificats requis. Elle a également partagé des informations sur les projets avec les ingénieurs développant les produits Roxtec via le logiciel et a ainsi pu présenter des solutions sur mesure à des clients ayant des besoins très spécifiques.
De nombreux ingénieurs concepteurs sont conscients des avantages et veulent pouvoir utiliser Roxtec Transit Designer™ eux-mêmes. L'outil en ligne permet de concevoir rapidement et facilement des passages de câbles et de tuyauteries sûrs – et il est complètement gratuit. En fait, les utilisateurs réguliers peuvent concevoir des centaines de passages en seulement quelques minutes.
« Vous pouvez vous inscrire et commencer à l'utiliser immédiatement, surtout si vous connaissez notre système. Dans le cas contraire, il suffit de vous inscrire et de nous contacter ou de participer à un chat avec nous. Nous pouvons partager notre écran et vous guider tout au long du processus. En effet, les solutions Roxtec sont des produits de sécurité certifiés et nous voulons nous assurer que tout est en place. »
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